急诊是生命的绿色通道，正确使用急诊资源能为患者争取宝贵的救治时间。然而，许多人对急诊流程和急救知识存在误解，甚至因错误操作延误病情。本文结合权威医学建议，梳理急诊就医的核心要点，助您在关键时刻冷静应对。

精准判断：哪些情况必须挂急诊

急诊主要处理“急”与“重”的病情，可依据以下三级警报体系进行判断：

（一）红色警报：需立即抢救的危急重症（立即拨打120！）

1.心血管系统：持续胸痛超过15分钟，伴有冷汗，疼痛向左肩或下颌放射，高度警惕急性心肌梗死。

2.呼吸系统：严重喘息、口唇发紫，呼吸频率大于30次/分或小于10次/分，需警惕呼吸衰竭、气胸等致命疾病。

3.神经系统：突发昏迷、抽搐、偏瘫、失语，可能是脑出血、急性脑梗等严重疾病的表现。

4.出血性疾病：外伤后出血不止、呕血、便血，易引发失血性休克，危及生命。

（二）橙色预警：需优先处理的急症（1小时内评估）

1.高热：体温＞39℃伴抽搐、意识模糊，或儿童高热超3天不退。

2.疼痛：突发剧烈头痛伴喷射性呕吐（警惕颅内高压）；腹部剧痛拒按（警惕急腹症）。

3.过敏：全身皮疹伴喉头水肿、呼吸困难（警惕过敏性休克）。

（三）黄色警示：不容忽视的意外伤害

严重创伤（车祸、坠落）、大面积烧烫伤（＞10%体表面积）、动物咬伤、气道异物梗阻。

高效就诊：做好准备，积极配合

（一）就诊前：三项准备要到位

1.备齐关键物：身份证、医保卡、既往病历、正在服用的药盒或清单。若怀疑中毒，带上可疑物质或呕吐物样本。

2.理清病情信息：遵循“症状-诱因-病史”公式，例如“胸骨后压榨痛20分钟，休息后无缓解，无明确诱因，有高血压病史5年”。主动告知药物过敏史、手术史。

3.选对送医方式：危重症，必打120！急救车是移动的抢救室，可现场施救并享有绿色通道。轻症患者可自行前往。

（二）就诊中：理解配合是关键

1.预检分诊是关键：到达后先到分诊台，护士会根据病情危重程度分级，危重症患者将优先救治，请务必理解并配合。

2.信任医护团队：医生安排的检查是基于病情的必要决策，请积极配合。

3.保持耐心：急诊遵循“危重优先”原则，病情相对稳定的患者需要等待，您的理解是对救治工作的最大支持。

避开误区：别让错误行为延误救治

误区一：将急诊当作“快速门诊”，不仅浪费资源，更可能让危重患者错失良机。

误区二：自驾送医，错失黄金时机。对于心梗、脑出血患者，途中随时可能心跳骤停，私家车无法施救，远不如急救车安全。

误区三：信息不全，干扰诊断决策。隐瞒病史可能导致误诊，夸大病情则会干扰医生判断。如实、准确的信息是正确诊断的基础。

预防与急救知识

（一）慢性病患者随身携带“急救卡”

注明所患疾病、过敏史及紧急联系人，便于他人在紧急时协助救治。

（二）必备急救技能：关键时刻能救命

1.心肺复苏（CPR）：适用于心跳呼吸骤停。要点：两乳头连线中点，垂直按压，深度5-6厘米，频率100-120次/分，按压与人工呼吸30:2，持续至专业人员到达。

2.海姆立希急救法：适用于气道异物梗阻。要点：成人从背后环抱，拳眼抵住上腹部，快速向上冲击；婴幼儿俯卧于前臂，拍打肩胛骨之间。

3.止血包扎：直接压迫是首选。四肢大出血可用止血带，绑于伤口近心端，必须记录时间，每30分钟放松1-2分钟，防止坏死。

4.烧烫伤处理：牢记“冲-脱-泡-盖-送”。冷水冲洗至少15分钟，剪开衣物，用无菌纱布覆盖后送医。

结语

急诊科高效运转，需医患密切配合。科学识别急诊指征、做好就诊准备、掌握急救技能，既能让急救资源惠及危重患者，又可为家人生命安全护航。记住：急诊黄金救治时间稍纵即逝，理性科学应对，方是对生命最好的守护。