作者:廖晴晴  单位:上海四一一医院 重症医学科  发布时间:2025-12-02
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ICU病房里,仪器滴答声昼夜不停,穿刺、输液、监护等诊疗操作密集,患者直面病情危重风险,还需承受持续身体疼痛与陌生环境压迫,极易滋生焦虑、恐惧、无助等负面情绪,陷入隐性心理困境。

ICU患者常见心理困境

ICU特殊诊疗场景与病情压力,让患者易陷入多重心理难题,需及时察觉、精准疏导:

焦虑情绪突出:陌生冰冷的病房环境、仪器运作的嘈杂声响,患者常心神紧绷,出现心慌、烦躁、坐立难安,甚至夜间失眠、思绪杂乱等表现。

恐惧心理蔓延:直面危重病情,部分患者担忧治疗无效、身体机能受损,或害怕独自承受病痛、失去生活自理能力,恐惧情绪不断蔓延,还可能因过度紧张抵触诊疗操作。

无助感强烈:ICU内患者多需卧床休养,行动受限,日常起居依赖他人照料,再加上与外界沟通减少,易产生孤独感,觉得自身渺小无力,逐渐丧失康复信心,陷入悲观低落状态。

情绪波动反复:身体疼痛与心理压力交织,患者情绪易极端化,可能突然烦躁易怒,也可能瞬间沉默寡言、不愿交流,情绪起伏不定,进一步加重身心负担。

如何做好ICU患者心理照护

医护人员:专业引导,筑牢心理防线

诊疗前充分告知:开展穿刺、插管等操作前,用通俗语言向患者说明流程、目的与注意事项,避免未知带来的恐惧,让患者做好心理准备,提升配合度。

营造舒适诊疗环境:尽量降低仪器运作噪音,操作时动作轻缓,避免过度刺激;合理调节病房光线,夜间诊疗时减少强光干扰,为患者营造相对舒缓的休养氛围。

针对性心理疏导:察觉患者负面情绪时,耐心沟通倾听,结合病情给出科学疏导建议,必要时联动心理医师介入,精准缓解心理困扰。

家属:用心陪伴,传递温暖力量

保持温柔沟通:探视时语气温和,多聊轻松话题,比如家人近况、生活小事,避免提及沉重病情,用暖心话语安抚患者情绪,减少孤独感。

给予正向鼓励:多肯定患者的坚持与进步,比如“你今天状态比之前好,配合治疗肯定能慢慢好转”,用正向暗示强化康复信心,帮患者摆脱负面内耗。

做好细节关怀:按医嘱准备患者熟悉的小物件,比如常用靠枕、家人合影,添一份熟悉感与归属感。

ICU患者心理评估实操指南

病情观察

重点观察患者是否有心慌、烦躁、坐立难安的表现;记录夜间睡眠情况,包括是否失眠、易醒、睡眠不深;

观察患者对病情、治疗方案是否存在强烈担忧,是否主动询问“能不能治好”“会不会有后遗症”等问题;

记录患者面对穿刺、输液、插管等诊疗操作时,是否出现抗拒、躲闪、哭闹等抵触行为;

判断患者对身体机能恢复是否缺乏信心,是否回避谈论康复相关话题。

评分判定

1分:无相关表现,状态稳定,对诊疗、休养无明显影响;

2分:偶尔出现轻微表现,持续时间短,可自行缓解,不影响核心治疗配合;

3分:频繁出现相关表现,或表现较明显,需家属/医护简单安抚,对部分诊疗环节有轻微影响;

4分:持续存在明显表现,难以自行缓解,需针对性疏导,对治疗配合度影响较大;

5分:表现剧烈且持续,严重抵触治疗,情绪失控,需心理医师介入干预。

3.评估频率

评估频率:每日开展1-2次,医护人员主导评估,家属可根据探视时的观察补充信息;详细记录患者具体表现,而非仅标注分数,便于后续追溯与照护调整;

单项评分≥3分需重点标记,及时结合表现制定个性化照护方案;连续记录3-5天,对比每日评分与表现,观察心理状态变化趋势,灵活调整照护策略。

ICU患者的康复,从来不止是身体病症的治愈,更需兼顾心理层面的疗愈。医护与家属用专业与用心,化解看不见的心理伤痛,传递看得见的关怀,才能让患者以更积极的状态面对诊疗,稳步迈向身心同步康复。

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