102在医疗服务体系中,急诊科是守护生命的“前沿阵地”,承担着处理急危重症的重要职责。然而,现实中不少人对急诊就诊存在认知偏差,这些误区不仅可能延误自身或患者的最佳救治时机,还会占用有限的急诊资源,影响其他重症患者的救治效率。掌握正确的急诊就诊知识,避开常见“陷阱”,对每个人而言都至关重要。
首要的误区是对急诊的定位认知模糊,将急诊等同于“快速门诊”。部分人因普通感冒、轻微咳嗽、慢性疼痛等常见病症,不愿在普通门诊排队等候,便选择前往急诊就诊,认为急诊能提供“优先服务”。这种认知完全违背了急诊的设立初衷。急诊科的核心服务对象是突发的、可能危及生命的急危重症,如心脑血管意外、严重创伤、急性器官功能衰竭、严重感染休克等。普通常见病、慢性病复诊、健康体检等情况,均不属于急诊的收治范围。盲目挤占急诊资源,会导致真正需要紧急救治的患者等待时间延长,同时也会让自身经历不必要的流程,反而降低就医效率。
其次,就诊时隐瞒病情或病史,是极易引发危险的误区。有些患者出于隐私顾虑、担心药物副作用或对病情重视不足,会刻意隐瞒既往病史、过敏史、用药情况,甚至夸大或缩小症状表现。这种行为会给医生的诊断带来极大干扰。急诊救治强调“时间就是生命”,医生需要在短时间内通过准确的病情信息做出判断,制定救治方案。若患者提供的信息不真实,可能导致医生误判病情,开具错误的治疗方案,不仅无法缓解病情,还可能引发药物过敏、病情恶化等严重后果。自行用药后再就诊,也是常见的误区之一。部分患者在出现不适症状后,会自行服用退烧药、止痛药、抗生素等药物,认为能先“缓解症状”,再去医院也不迟。但很多药物会掩盖真实病情,影响医生对病情严重程度的判断。比如,服用退烧药后,体温下降可能会让医生难以准确评估感染的严重程度;服用止痛药会掩盖急腹症、创伤等引发的疼痛信号,延误对病因的诊断。此外,自行用药还可能导致药物滥用、药物不良反应,或与后续医生开具的药物产生相互作用,增加治疗难度。因此,在出现急重症症状时,除非有明确的医学常识和医生指导,否则不建议自行用药,应及时就医,由专业医生判断并用药。
等待就诊过程中“过度焦虑”或“忽视病情变化”,同样会影响救治效果。部分患者因担心病情而情绪急躁,频繁催促医护人员,甚至干扰急诊工作秩序,这种行为不仅无法加快就诊速度,还会分散医护人员的精力,影响整体救治效率。而另一些患者则过于放松,在等待过程中忽视自身或患者的病情变化,如意识模糊、呼吸困难、心跳异常等,未能及时告知医护人员,导致错过最佳干预时机。急诊候诊并非“消极等待”,患者及家属应保持冷静,密切关注病情变化,同时理解急诊工作的紧迫性和有序性,听从医护人员的安排,有序候诊。
此外,忽视“院前急救”的重要性也是易被忽视的误区。遇到突发急危重症时,部分人因慌乱或急救知识匮乏,选择自行送医而非第一时间拨打120。院前急救是急诊救治的重要环节,120急救人员能在途中开展心肺复苏、止血包扎等初步救治,为后续治疗争取时间。同时,120系统可与医院急诊提前联动,让医院做好接诊准备,实现“无缝对接”,进一步缩短救治时间。
掌握正确方法才能让急诊资源真正服务于急危重症患者。首先要明确急诊收治范围,非急危重症选择普通门诊、社区医院等渠道;就诊时务必如实告知病情,为医生诊断提供准确依据;出现急重症症状不自行用药,及时拨打120等待专业救援;候诊时保持冷静,密切关注病情变化并听从安排。
急诊就诊的每一个环节都关乎生命安全。避开这些误区,既是对自身健康负责,也是对他人生命的尊重。树立正确的急诊就诊观念,理性科学就医,才能让急诊这个“生命通道”始终畅通,为每一位急危重症患者保驾护航。
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