庄子讲过一个故事：有人乘船渡河，眼看前面有只船要撞过来，他连喊几声没回应，不由得气呼呼地骂对方不长眼。可等船真的靠近，才发现那是艘空船——刚才的火气一下子就消了。

精神疾病症状，就像没人掌舵的空船，患者像是被船碰到的人，精神疾病患者的照料者，则是患者行船中的“掌舵人”，若一直照料患者，可能会出现倦怠并陷入困境，这里将教你如何更好地照料患者并应对困境。

精神疾病照料者如何照料好患者？

1.接纳现实，学习疾病知识。精神疾病不是患者“想不开”或“故意捣乱”，而是大脑神经递质失衡、脑部结构异常等原因导致的。照料者可多学习疾病相关知识，了解疾病症状和复发信号等。如患者可能出现幻觉、妄想，或突然变得孤僻、睡眠不规律，别觉得他们说谎或矫情，这是疾病复发的表现，需赶紧联系医生。

2.加强沟通，保持家庭温馨。沟通时多用“我们”。试着把“你怎么又不吃饭”换成“我们一起吃饭吧”；把“你别总是待在家里”换成“我们去楼下散散步好吗”。用“我们”能让患者觉得目标一致，减少对抗感。要是患者有自杀或伤人的可能，那家里的锐器、毒物等都应收好，并及时寻找专业人员帮忙。准备应急卡片：把患者的基本信息（姓名、病情、常用药物、照料人电话）写在卡片上，让患者随身携带。如患者独自外出时出现状况，旁人能通过卡片快速了解情况并联系到你。把24小时精神科急诊电话、心理援助热线存进手机，紧急时能派上大用场。

3.协助管理，帮着好好治病。药得管好，督促患者按时服用，并确定已服用。要是服药后有手抖、嗜睡、恶心等现象，及时跟医生反馈看能否调药。要是患者对吃药有顾虑，先让他知晓规律服药的必要性，或是换种治疗方式，如注射长效针剂，有效预防疾病复发并促进转归。

4.参与康复，帮着恢复能力。根据患者能力，安排一些简单的事，如整理衣服、打扫房间等。一开始可以帮着点，再让他独自去做，记得夸夸他，慢慢会好起来。带他多接触社会，先从散步、参加小聚会开始，慢慢地鼓励他去参加绘画、书法、手工等康复活动，让患者提升自我价值，逐步恢复生活节奏。

精神疾病照料者如何面对照料困境？

1.别一个人扛，找身边的人搭把手。可加入照料者互助小团体，跟其他照料者一起分享经验和困难，相互支持。要是其他照料者、亲朋好友的帮助无法缓解心理困扰，可向专业人员求助，帮你梳理或调试不良情绪。

2.给自己留点时间和空间。每天给自己30分钟，什么也不做！跟所有人说清楚：“这是我自己的时间”，然后单纯地发发呆、看看风景。让自己歇口气。备点能快速让自己放松的东西：如一小袋糖果、一首经典老歌。烦躁时，吃颗糖、听首歌，及时给自己“充点电”。保留自己的朋友圈，不定期地跟朋友聚聚，或者报个兴趣班，让自己有放松的地方。

3.照顾好自己的身心。去运动出出汗，如每天30分钟快走或慢跑，释放和缓解身心压力。吃饭别太咸、太甜、太油，少吃点垃圾食品。每周吃次鱼，或者每天吃颗核桃。如果心烦睡不着，试着把烦心的事写在纸上，告诉自己：“明天再想”。实在不行，找医生开点助眠的药，短期吃几天。

4.多记好事，允许自己“暂时投降”。准备一个日记本，记录生活点滴。记录患者：如他主动做了什么、愿意跟家里人沟通、愿意外出等；记录自己：如今天没发脾气、耐心地听患者说话，遇见了一件开心的事等。陷入困境时翻开，看看好的变化，不过分苛责自己。

总而言之，照顾精神疾病患者就像马拉松，不是一下子就能跑完的。照料者的自我关怀不是自私，只有让自己健康前行，才能更好地帮助患者康复回归。