117医院作为特殊公共场所,人员流动性大,病毒传播风险高,其场所管理的“隐形防控”不仅仅是环境的清洁,更是守护医患健康的重要屏障,每一处细节都需要严格精准把控。
医院公共区域及高频接触区域:管理的第一防线
医院大厅、电梯间、候诊室以及走廊等公共区域属于人员流动密集区域,同时也属于公共场所管理当中的核心区域,除做好常规清洁外,针对血渍、污渍等特殊情况还需使用含有效氯消毒溶液进行擦拭,从而使细菌、病毒能够被有效杀灭。而医院的候诊椅、电梯按钮、自助挂号机、病房门把手、床头柜、呼叫器,这些属于人员高频接触部位,除加强日常清洁频率外,需使用含有效氯消毒剂或75%酒精(或消毒湿巾)进行擦拭消毒,上述公共区域也会放置免洗手消毒凝胶,便于患者及家属进行手部的清洁消毒,从而切断病原菌传播途径,避免交叉感染发生。
医疗服务场所管理的精细化守护
医院的诊疗室、检验科等公共卫生服务区域需要做到更为严格的管理,比如在医院诊疗室,需做到一诊一患,医生需严格落实手卫生管理,在接诊完患者后需对诊疗器械进行消毒,对听诊器表面使用75%酒精进行擦拭,诊疗室定期空气消毒,确保空气质量符合相关的卫生标准。检验科由于涉及病人的体液样本、血液样本,而上述样本极易携带病原体,所以卫生管理更为严格,除采血针等一次性用品需遵循一人一用一丢弃的原则外,检验科的医护人员在操作时需佩戴口罩、手套,必要时要穿戴防护服及护目镜,在操作完毕后需要对实验台面使用含氯消毒液进行擦拭消毒,使用完毕的样本容器将其置入于专用医疗废物袋内,严格依据医疗废物规范进行处理,检验科还会定期开展实验室环境微生物监测,从而确保环境当中的微生物指标能够符合相关标准。
人员管理,医院管理的重要防线
在医院公共场所的管理中不仅需要对环境与设施设备进行严格管控,还要对出入人员做好严格规范化的管理,从而形成完善的防疫防线,如在医院的就诊大厅导医会对进入人员进行体温监测,一旦发现体温异常人员,就会对其进行引导并做进一步的排查,以免疑似病例进入诊疗区域,与此同时医院还会利用公众号、宣传海报以及电子屏幕等多种方式来向就诊的患者和家属宣传普及公共卫生防疫的知识,包括不随地吐痰、正确佩戴口罩以及保持适当的社交距离等,引导患者和家属养成良好的卫生与防护习惯。而医护人员也需要进行严格的自我管理,比如严格执行手卫生规范,定期接受防疫知识的学习、培训及考核等。
医院公共场所的管理,没有“小事”可言。那些看不见的消毒频率、摸不着的防护标准、感受得到的安全氛围,共同织就了“隐形防控网”。只有将细节落实到每一个场景、每一个流程,才能为医患打造安全、洁净的就医环境,筑牢健康防线。