抑郁症患者沟通技巧及家庭护理要点

抑郁症是现代社会中一个非常典型的问题，不少人觉得根本没有所谓的抑郁症，无非是心情不好罢了，想开了就好。实际上，对于真正受到抑郁症困扰的患者而言，这并非简单的情绪不佳，而是需要专业治疗以及家人悉心呵护的“重病”。家人的一句话、一个动作，都可能成为他们黑暗中的光，或者变成刺痛他们的刺。那么，如何做好抑郁症患者的沟通和家庭护理呢？

1 抑郁症患者的沟通技巧

和抑郁症患者的沟通，最忌讳的一点就是“站着说话不腰疼”，要知道，抑郁症并非“无病呻吟”，而是大脑中神经递质的传递出现了问题，就好像感冒发烧一样，并非靠加油打气就能好。在和抑郁症患者进行沟通时，需要掌握一些沟通的技巧：

1.1少说教，多倾听

不少家属往往一开口就是“别想太多”“振作起来”等，这些话开始安慰，但是在患者看来就像是在说“你不够努力”，反而会导致其更自责，将自己彻底封闭起来。正确的做法，应该是少一些说教、多一些倾听，先接住患者的情绪，然后再考虑解决问题，如“要是想说说，我随时都在，不着急，你慢慢讲”，哪怕患者一开始不说话，也不要催促，安静地陪着他，这样不加压力的陪伴，远远胜过一味讲大道理。

1.2少否定，多共情

抑郁症患者可能会因为在我们看来无足轻重的小事儿崩溃，如“出门买东西觉得累”，这时候，家属千万不要一味否定，“至于吗？”“这有啥？”。抑郁症会使得患者失去对生活的掌控感，哪怕是很小的事情，对于他们来说也会变成巨大的负担。因此，应该尝试采用共情的方式作出回应，如“出门要面对那么多人，需要很大勇气，我要是你估计会觉得更难”。通过这样的方式，可以使患者感觉自己被接纳，而不是被指责和否定。

1.3少追问，多陪伴

很多家属着急帮患者解决问题，往往会反复追问：“你到底在发愁什么？和我说说，说了就好了”，但是实际上，很多时候抑郁症患者并不能说出具体的烦恼是什么，一味追问会导致其更加焦虑，甚至逃避沟通。因此，如果患者不想说，应该用行动来陪伴，如和患者一起坐下来看会儿电视，准备一些他们喜欢吃的饭菜等，让他们感受到你并不会因为他们不愿沟通或表示不愿意就放弃陪伴，不会逼着他们马上好起来。

2 抑郁症患者的家庭护理

抑郁症患者的家庭护理，并非简单地监督吃药或者按时看病，而是帮助患者建立起对生活的掌控感，使得家里能够变成“安全港湾”。

2.1生活护理

抑郁症会对患者的基本生活造成影响，如不想吃饭、睡不着、不愿出门等，家属应该帮助他们做好基础生活管理，把生活拉回正轨。

（1）吃饭。不用逼迫患者必须做到一日三餐，如果患者没有胃口，可以准备一些清淡易消化的食物，如面条、粥、水果等，放在他们随手可以拿到的地方，告诉他们，饿了就吃一点，不饿可以不吃，不用勉强。如果患者暴饮暴食，也别指责，应该慢慢引导“下次可以少盛点，吃太多肚子会不舒服”。

（2）睡觉。应该帮助患者建立起规律的作息，如晚上固定时间关灯，睡觉前不要看手机，可以陪他们聊一些轻松的话题，或者播放点舒缓的音乐。如果患者实在睡不着，不要催促，可以说“要是睡不着，就闭上眼睛躺会儿，不用强迫自己一定要睡着。”

（3）运动。千万别强迫患者去跑步、健身，而是通过合理的引导，使患者在家里稍微动一动，如“咱们一起下楼扔个垃圾吧？”“陪我去取个快递好不好？”一开始患者可能拒绝，不要放弃，多邀请几次，借助小事来帮他们恢复行动力。

2.2情绪护理

抑郁症患者的情绪可能时好时坏，家属应多留意他们的情绪变化，做好情绪护理，及时肯定进步的同时，也要警惕“危险信号”。

（1）肯定“小进步”。哪怕患者今天仅仅是主动说了一句话，或者出门走了5分钟，都应该及时做出肯定：“今天你主动和我说话了，我特别开心。”通过这些肯定，可以让患者觉得自己的努力都能被看到，从而变得更有动力。

（2）警惕“危险信号”。如果患者忽然变得平静，甚至说出“活着没意思”之类的话，必须提高警惕，时刻陪伴，避免患者独处，同时联系医生。如果患者不愿吃药、拒绝看病，先问原因：“是不是吃药不舒服？或者觉得看病麻烦？”一味逼迫反而会起到负面效果。

总之，抑郁症虽然恢复得很慢，但是只要坚持治疗，用心做好护理，患者一定会慢慢好起来。愿每个抑郁症患者都能在家人的呵护下，慢慢走出黑暗，重新看见生活的光。